Частному клиенту

В наших интернет-магазинах работает собственная служба доставки! Мы привезем Ваш заказ по адресу в Москве и ближайшему Подмосковью.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (вес товара до 15 кг.)

Доставка заказа стоимостью свыше 15 000 рублей в пределах МКАД — БЕСПЛАТНО!

Доставка курьером по Москве в пределах МКАД – 300 руб.

Срочная доставка – 400 руб.

Доставка заказа общей стоимостью менее 1000 руб.- 500 руб.

ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛАМИ МКАД

- от 1 до 5 км от МКАД – 350 руб.
- от 6 до 20 км от МКАД – 500 руб.
- от 21 до 40 км от МКАД – 1000 руб.
- от 41 до 60 км от МКАД – 1500 руб.
- от 61 до 80 км от МКАД – 2500 руб.

Сборка качели – 1500 рублей.

Доставка производится в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа (при наличии товара на складе), в некоторых случаях доставка возможна в день осуществления заказа.

Служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 21:00 часов.

Если Вам удобна доставка в выходной день, или в рабочий день после 21.00, сообщите или напишите нам об этом. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.

Дата и время доставки будут согласованы с Вами дополнительно по телефону или по электронной почте.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ

Доставка в регионы России осуществляется после 100% предоплаты. Квитанцию (счет) на оплату выбранного Вами товара Вы можете получить после оформления заказа в нашем интернет-магазине, или позвонив по телефону 8(495)410-55-25. Наши менеджеры отправят счет на указанный Вами электронный адрес, либо по факсу, либо иным удобным для Вас способом. Оплатить выбранный товар Вы можете по квитанции (счету) в любом банке Вашего города. После подтверждения заказа и получения оплаты на наш счет, мы оправляем Ваш заказ через транспортную компанию на указанный Вами адрес. Доставка товаров до транспортной компании — бесплатно. Услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем при получении товара. Доставка товаров осуществляется через транспортные компании «ГРУЗОВОЗОФФ», «Деловые линии», «Автотрейдинг», либо другие транспортные компании, которые работают в Вашем регионе.

Более подробную информацию по отправке грузов можно получить:

Транспортная компания «Деловые линии», тел.: +7 (495) 981-90-09, или на сайте www.dellin.ru
Транспортная компания «Автотрейдинг», тел.: +7 (495) 981-54-54, или на сайте www.autotrading.ru
Транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция», тел.: +7 (800) 100-55-05, или на сайте http://www.jde.ru/
ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, пожалуйста, проверьте заказанный Вами товар! В случае, если Вы согласны с комплектацией, не имеете претензий к товару, Вы можете оплатить курьеру заказ и подписать товарную накладную о принятии заказа.

При возврате товара по собственным причинам — оплата за вызов курьера 500 рублей, либо возврат можно осуществить самостоятельной доставкой в офис компании.

Возврат или обмен товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней (закон «О защите прав потребителей» п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»). В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере 300 рублей
Возврат товара ненадлежащего качества

Вы имеете право отказаться от товара во время доставки, если в товаре имеется производственный брак (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»). Товар ненадлежащего качества Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии кассового чека.

Товары не подлежащие обмену, либо возврату:
Согласно п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
«Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации». Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену..», в т.ч. п.6 «Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)»

ПОДЪЕМ

Доставка товара осуществляется до подъезда.

Стоимость ручного подъема крупногабаритного товара (весом от 10 кг до 25 кг) до дверей квартиры составляет 200 рублей при наличии лифта (плюс 50 рублей за каждый этаж при отсутствии лифта).

Стоимость подъема крупногабаритного товара свыше 25 кг — договорная.